restart_alt
Detailed Refund & Warranty Policy
Complete terms and conditions for refunds and order cancellations.
verifiedQuick Refund Summary
check_circleرد تلقائي كامل للرصيد إلى المحفظة في حال رفض السيرفر المصدر للطلب.
check_circleإمكانية طلب إلغاء واسترجاع في حال تأخر السيرفر عن الوقت الأقصى.
check_circleمعالجة سريعة لطلبات الاسترجاع والتذاكر عبر الدعم الفني.
cancelلا يشمل الاسترجاع الأكواد المستهلكة بنجاح أو بيانات IMEI الخاطئة من العميل.
1
1. Nature of Digital Products
Due to the nature of digital goods and remote server executions, completed orders and delivered codes are non-refundable, except under the specified circumstances below.
2
2. Guaranteed 100% Refund Cases
- فشل السيرفر: إذا تم رفض الطلب (Rejected) من المصدر، يتم إرجاع المبلغ كاملاً وبشكل تلقائي إلى محفظتك.
- تأخر غير مبرر: في حال تجاوزت مدة التنفيذ الحد الأقصى المعلن في وصف الخدمة ووافق السيرفر المصدر على الإلغاء.
3
3. Non-Refundable Situations
- إدخال رقم IMEI أو SN أو اسم حساب خاطئ من قبل العميل.
- طلب خدمة غير متوافقة مع حالة الجهاز الفنية أو حمايته.
- محاولة الإلغاء بعد أن بدأ السيرفر المصدر في المعالجة وأقفل إمكانية الإلغاء.
- الأكواد الصحيحة التي تم تسليمها وتفعيلها بنجاح.
4
4. Refund Disbursement
Refunds are automatically deposited back to your internal site wallet for immediate use.